9月16日，长泰区总医院在长泰区坂里乡新春村的村部，开展常态化下乡巡回医疗服务，活动现场人头攒动、热闹非凡。“以前生病了，想到城里的大医院去，路途远不说，还很不方便，现在好了，医生下乡到农村来，在家门口就能看好病了。”新春村老伯何某开心地说。这是区总医院根据市、区纪委监委 “点题整治”工作部署，聚焦群众看病就医方面存在的痛点、难点、焦点、堵点，围绕解决边远地区和特殊人群“看病难”等问题，推动优质医疗资源下沉，让群众在家门口就能看好病的一个缩影。

　　结合上级关于切实解决边远乡村群众看病就医找专家难问题，长泰区总医院扎实开展“千名医师万人次下基层”对口支援活动，根据受援乡镇和当地群众实际的医疗服务需求，统筹区域资源，积极推进医疗资源下沉，将患者“跑上来”改为医师“走下去”，大大方便群众需求，深受广大群众欢迎。2023年以来，区医院选派内科、骨科、妇科等专业共计7名高资历医师每周定期到坂里、枋洋、岩溪等基层医疗机构坐诊，截至目前，医师累计下基层服务42人次，服务群众近400人，开展学术讲座16场，业务培训152人次，通过学科帮扶和人才培训，进一步提升基层医疗服务能力，让更多群众在家门口就能享受到区级医院专家的优质诊疗服务。

　　为确保“零距离”服务百姓健康，长泰区总医院积极探索促进优质医疗资源下沉共享的有效模式，制定《漳州市长泰区总医院村级巡诊服务工作实施方案》，将优质医疗资源通过“下乡巡诊”等形式送到乡村，进一步解决乡村群众看病就医难题，促进基层医疗服务能力提升。2023年以来，巡回医疗队利用周末时间到山重村、演柄村、甘寨村等边远乡村开展巡回医疗，累计服务群众6210人次，群众对巡回医疗服务工作给予充分肯定和普遍赞扬。

巡回医疗服务现场长泰区总医院以开展“点题整治”为契机，创新拓展服务模式。对内深入开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的改善护理服务行动，夯实基础护理，落实护理工作核心制度，持续深化“以病人为中心”的服务理念，推行责任制整体护理;对外延伸护理服务内涵，将医疗服务从院内延伸到院外，各医疗小组主动深入边远乡村，利用周末休息时间走村入户为出院患者提供面对面健康随访服务，进行康复训练、健康体检、饮食指导等，将暖心服务送到患者家中，深受患者及群众的广泛好评。

　　今年以来，在长泰区纪委监委及派驻纪检监察组监督和指导下，区总医院坚持以“点题整治”为抓手，深入开展专项治理行动，坚持以病人为中心，以群众对获得更高更均衡医疗卫生服务的期盼为目标，内强素质，外树形象，持续提高诊疗服务品质，坚持用诚挚的爱心、奉献的情怀，着力打造群众满意的医院。今年以来已收到锦旗16面，表扬信1封，在2023年8月份漳州市30家二级以上医疗机构患者满意度调查中，最终满意率达99.12%，排名为全市第3名。